背景：
　　千喜鹤集团创立于1993年，是集后勤社会化保障、肉食品工业、房地产、粮油果品贸易、连锁商贸、物流配送为一体的现代化大型股份制企业。集团总部设在北京市平谷区，职工总数1万余人，资产规模15亿元人民币，2006年实现销售收入20亿元。千禧鹤集团作为冷鲜肉提供商，目前是北京2008奥运会唯一指定肉类提供商，其商业网络覆盖范围广，涉及肉类供应链条的多个层面。公司已经具有成熟的ERP系统以及内部自己的管理系统。

　　需求分析：
　　而当今手机已经十分普及，成为大众普遍接受和广泛使用的终端产品，也成为了信息的一个重要载体，人们的沟通变得容易便捷，随时、随地无处不在。传统的CRM管理已经不能满足当今客户随时随地的需求。如何将供货商、内部人员、零售商紧密联系，加速货品流通速度，提高客户关系管理水平，成为千禧鹤在新时期下面临的全新挑战。

　　解决方案：
　　如今千喜鹤引进了河北恒信研发的依托信息集成的MAS机，该系统具备基于角色的权限管理、电子询价订货、意见反馈、短信群发、促销通知等使用功能模块，该系统考虑到千禧鹤现有系统的一些问题，建立起企业和客户，企业和员工的交流平台。

　　充分利用MAS机的短信能力，为供货商、内部人员、零售商提供方便快捷的沟通渠道，节约沟通成本，提高工作效率，基于MAS机的短信CRM系统为千喜鹤提供了随时随地的CRM服务，为企业在市场竞争中，及时和客户沟通，减少时间损耗，有效的提升企业竞争力。